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구매한 물품의 AS를 요청드립니다

작성자 굿쓰리디(ip:)

작성일 2015-09-14 10:44:53

조회 91

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내용

저희 회사에서 장비를 개발하고자 아래의 제품을 3개 구입하였습니다.


구입 물품 : [TSR10507] 4채널 스태핑 모터 드라이버 (Quadstepper Motor Driver Board)


개발차 1개를 개봉하여 개발을 진행하였고 이상없이 잘 작동하였습니다.


개발이 완료되어 샘플 장비를 제작차 나머지 2개를 개봉하여 장착 하였습니다.


추가 개봉한 두개중에서 한개가 불량이었습니다.



고장증상

3번 채널의 모터가 덜컹덜컹 거리며 동작이 제대로 되지 않습니다.

다른 모터 드라이버로 교체하여 작동하면 잘 동작합니다.

전류 조절 다이얼을 돌려 조절해봐도 동작 이상에는 변함이 없습니다.


구입한 3개의 물품중 한개가 불량입니다.

이제품에대해서 AS를 요청드립니다.


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