안녕하세요

전화통화가 안되셔서 답변드립니다.

한가지 확인 부탁드립니다.

제품 수령하신지 일주일 정도 지나셨습니다.

처음에는 정상적으로 작동되다가 차후 작동이 안되신건지요?

처음에 정상 작동되었던 경우라면,  사용중 고장이어서 AS처리가 불가합니다.

아니면 처음 부터 작동이 안되시는건지 확인 부탁드립니다.

이경우 제품 수령후 일주일동안 방치후 테스트를 하신건지요?

처음부터 미작동인것이 맞으시면  제품 입고테스트후 문제확인시 교환해드리겠습니다.

정상 제품인 경우 왕복배송비(6,000원)를 부담해주셔야 하는점 양해부탁드립니다.

반품은  우체국택배에 전화로 신청하셔서 송장번호를 불러주시면  방문수령하는방법과

우체국에 직접 방문하셔서  착불(계약업체라고 하고)로 보내주시는방법이 있습니다.

또는 주변에서 편의점 택배 등을 이용하여 선불로 3,000원 이하로 보내주시면,

문제 확인시엔 환불해드립니다.

수령 주소는 메인페이지 하단에 있는 주소입니다.

위 문의사항 답변주시고요,  초기미작동이시면 반품보내시고 댓글이나 답글 남겨주시기 바랍니다.

---------- Original Message ----------

usb케이블 불량: 산지 하루도 안된 새제품입니다.

스케치 프로그램 오류: 최신버전 1.6.6 쓰고 있습니다

1.6.5 써봤고 1.0.6 써봤으나 안됩니다.

드라이버 설치 : 수동으로 검색했으나 최신입니다.

그 외에 따로 연결한거 없고 재부팅도 여러번 해봤고 다른 PC에도 돌려봤으나 안되는건 여전합니다.

---------- Original Message ----------

안녕하세요

시리얼통신 오류로 보입니다.

해당 오류발생 원인은 여러가지가 있습니다.

. 간혹  PC나 노트북의 USB 포트 오류 > 포트를 바꿔보시거나 PC를 변경해봅니다.

. USB 케이블 불량 :  다른 케이블로 교체

. 아두이노 스케치 프로그램 오류: 간혹 최신 버전의 SW가 시리얼통신 오류나

    컴파일 오류가 나는경우가 종종있습니다.   

   > 아두이노 스케치 1.5x 가 아닌  1.x 버전으로 (한 버전 이전 안정버전으로)설치해보시기 바랍니다.

. 아두이노 드라이버 설치 오류  >  자동드라이버 설치가 불가하므로,  드라이버 파일 지정하여 재설치

. 윈도우 시스템의 일시적인 포트 오류 >   리부팅 후 해결

. D0, D1핀에 다른 부품이 연결된 경우 > 해당 부품 제거

. 아두이노 보드 의 MCU 나 시리얼통신칩 파손

  (사용중 발생한 파손의 경우 따로 AS가 되지 않는점 양해부탁드립니다.)

---------- Original Message ----------

 아두이노 최신 소프트웨어로 설치하고 장치관리자 통해서 COM 번호 맞췄고 툴을 아두이노 우노로 다 설정해놨는데도 업로드가 안됩니다.

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