안녕하세요

혹시 보드전원을 별도로 입력하신 상태에서 USB케이블을 연결하신게 맞으신지요?

제 기억엔 제어보드에 외부 전원이 공급된 상태여야  PC와 연결이 되는것으로 알고있습니다.

전원을 입력한 상태로 드라이버 설치가 안되실 경우,  다른 PC로 재 시도해보시기 바랍니다.

다른 PC에서도 인식이 안되는 경우 재 문의주시면 확인 후  입고테스트 등의 방법으로 조치해드리도록하겠습니다.

아트로봇 드림

---------- Original Message ----------

 안녕하세요!

고성능 모터제어 보드 제품 드라이버 연결 문제있어서 문의합니다

제품 개봉해서 첨연결 시도할 때부터 보드 드라이버 연결안됩니다

현재 사용중인 시스템은 WIN7 64bit 이며, 제어판에서 드라이버 제거 하고 다시 연결 시도 몇번 해 보았지만 계속 안됩니다.

이 제품을 두 개를 구매해서 하나는 잘 되었으나, 또하나가 이렇게 안되는 문제 발생 하였습니다.

혹시 드라이버 수동 설치 또는 다른 방법있는지 알려 주시기 바랍니다.

감사합니다.